便利店的兴起缘于超市的郊外化与大型化,大超市的产品种类多,价格低,但也有很多缺点,如为了降低成本,美国的大超市会选择在郊区开店,居民需驾车前往购物;卖场面积巨大,品种繁多的商品消耗了购物者大量的时间和精力;结账时还要忍受大排长龙等候之苦。以上种种使得那些想购买少量商品或满足即刻所需的购物者深感不便,于是人们需要一种能够满足随时购买需求的小超市来填补空白,便利店随即诞生,了解了便利店的历史和超市的区别后,国立货架小编就和你一起来分享便利店提高营业额的另一种方法。
便利店提高营业额的另一种方法,常做促销!
1、便利店经营的商品通常是家庭日常必需用品,因此在特价商品的选择上要慎重,要选取那些真正能给常客带来实惠的商品,只有这样才能提高他们的满意度和忠诚度以及重复购买率。
2、价格促销的绝大数受益者是为便利店创造主要销售额的常客,这些常客通常就是价格促销的目标受众,所以便利店的价格促销的目标主要应以提高常客的满意度和忠诚度为主。
3、由于目标受众基本上是常客,促销的方法要经常变换,既要新颖又要给顾客惊喜,且不可老生常谈,总是用老一套的办法。
4、便利店的企业形象、店面形象、信誉等都是影响消费者选择的因素,所以促销不应仅仅以提高营销额为目标,应着眼于长远,应在促销的时候注重企业形象、信誉等的提升。
5、便利店的营业额与大型的连锁超市相比就小多了,这也决定了其促销费用不可能很多,因此便利店的促销上应更加讲究艺术,要达到花小钱大效果的目的。这就要求在促销方式、内容以及手段上要有创新,要综合运用各种促销方法。
促销对于零售终端来说只是一种辅助手段,对于便利店这种经营形式来说更是如此,因此,便利店的经营重点并不应该在促销上,要想赢得顾客,还是应该在顾客更关心的商品质量等因素上多下功夫。
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